이용약관
시행일: [2026년 ○월 ○일]
제1조 (목적)
이 약관은 [상호](이하 "회사")가 제공하는 자동차검사 대행 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 고객의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (용어)
- "서비스"란 회사가 고객의 차량을 인수하여 검사소에서 자동차검사를 받게 하고, 차량을 다시 인도하는 일을 말합니다.
- "고객"이란 이 약관에 따라 서비스를 신청한 사람을 말합니다.
- "기사"란 회사를 대신하여 차량 인수·검사·인도를 맡는 사람을 말합니다.
제3조 (약관의 게시와 변경)
회사는 이 약관을 홈페이지에 게시합니다. 약관을 바꿀 때는 시행 7일 전부터 홈페이지에 알리며, 고객에게 불리한 변경은 30일 전부터 알립니다.
제4조 (서비스 내용)
- 회사는 약속한 시간에 차량을 인수하여 검사소에 입고하고, 검사가 끝나면 차량을 약속한 장소에 인도하며 결과를 알려 드립니다.
- 자동차검사 자체는 한국교통안전공단 또는 지정정비사업자 검사소가 시행하며, 검사의 적합·부적합 판정은 검사소가 합니다.
제5조 (신청과 계약 성립)
고객이 홈페이지나 전화로 신청하면, 담당 기사가 연락하여 일정과 비용을 안내합니다. 고객이 안내받은 일정과 비용에 동의한 때 계약이 성립합니다. 신청만으로는 비용이 발생하지 않습니다.
제6조 (비용)
- 비용은 검사소에 내는 검사 수수료와 회사의 대행료를 합한 금액입니다.
- 회사는 서비스 전에 금액을 안내합니다.
- 결제 방법과 시기: [예: 차량 인도 후 계좌이체 또는 카드 결제]
제7조 (취소와 변경)
- 고객은 기사가 출발하기 전까지 비용 없이 일정을 바꾸거나 취소할 수 있습니다.
- 기사가 출발한 뒤 취소하면 [출장비 ○원]을 받을 수 있습니다.
- 회사 사정으로 취소하는 경우 고객에게 비용을 받지 않습니다.
제8조 (고객의 의무)
- 이름, 연락처, 차량번호, 차량 위치를 정확하게 알려 주셔야 합니다.
- 약속한 시간에 차량과 열쇠를 전달할 수 있게 해 주셔야 합니다.
- 자동차 의무보험이 가입되어 있어야 합니다.
- 알고 있는 고장이나 경고등, 사고 이력은 미리 알려 주셔야 합니다.
- 차 안의 귀중품은 미리 치워 주셔야 합니다.
제9조 (회사의 의무)
회사는 차량을 안전하게 운행하고 약속한 시간을 지키도록 노력하며, 고객의 개인정보를 개인정보 처리방침에 따라 보호합니다.
제10조 (검사 결과)
- 검사에서 부적합 판정을 받으면 회사는 그 내용을 바로 알려 드립니다.
- 수리 여부와 수리 비용은 고객이 정하고 부담합니다.
- 재검사를 대행하는 경우 [재검사 대행료 ○원]이 추가될 수 있으며, 미리 안내합니다.
제11조 (손해배상)
- 회사 또는 기사의 잘못으로 차량이 파손되거나 사고가 나면 회사가 배상합니다. 회사는 이를 위해 [가입한 보험 이름]에 가입합니다.
- 고객이 알리지 않은 기존 결함, 자연스러운 마모와 고장, 검사소의 판정 자체로 생긴 손해는 회사가 책임지지 않습니다.
제12조 (책임이 없는 경우)
천재지변, 검사소 전산 장애, 고객의 사정 등 회사가 막을 수 없는 이유로 서비스가 늦어지거나 못하게 된 경우 회사는 책임지지 않습니다. 이 경우 회사는 고객에게 바로 알리고 다시 일정을 잡도록 돕습니다.
제13조 (개인정보 보호)
고객의 개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.
제14조 (분쟁 해결)
회사와 고객은 분쟁이 생기면 성실히 협의합니다. 협의가 되지 않으면 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 해결합니다.